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加班費和超時工作的問題:設計專案篇

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設計費用的價值認定:

樂觀來說,是雙方交易皆大歡喜。
悲觀來說,是一個願打一個願挨。

接了案子,不管多難搞,都很難再用其他理由提高預算,
除非,客戶信你多做了些什麼,這案子客戶也非你不可。

設計師的費用,論件計酬,做多少東西、多細、多複雜,
一開始依照這些估價多少錢,就是多少錢。
我們不會估這份工作要做幾個小時,每個小時多少錢。

一件設計專案有他的價值認定,來自於:
1. 我們評估、報價
2. 客戶接受了報價
3. 雙方確認了品質細緻程度、腳本和工作內容。

若雙方的價值認定確認無誤,那這份工作,無論花多少時間加班都必須完成那個價值;
或者是當專案發生狀況時,請求客戶是否能通融延期一下。

如果必須加班,有可能是客戶的緣故,但是也有可能是因為〔我們對工時的評估錯誤〕或是〔自己能力不足〕,沒抓到客戶的胃口做到他滿意。

設計工作是個不確定因素很高的工作。
設計師是人,有個人興趣好惡、有情緒、有私人生活,
很多因素都會去影響到設計師,甚至客戶說話語氣是好聽難聽,長相是美是醜,都會影響設計師發揮的力度。

我們做周杰倫的官網,找個周杰倫的FAN來做一定比較棒;
做酒類的網站,就買瓶酒來喝喝。
當我們設計師越來越多時,也自然而然會想,
這個案子適合哪一位設計師、盡量交給他來做。

專案經理,也要找耐性好、脾氣好,講話聲音輕柔、有條理。

不過很多時候,很多設計公司會要一個小女生設計師來做BMW的東西,
或是一個大男生要來做化妝品(只是舉例)。

若因為這樣而做不好,該怪誰呢?
不能怪設計師做的爛,也不能怪客戶澳,而應該怪我們「硬接下這個案子」,
以「因果論」來看,只怪我們(或老闆)太愛錢了。

如果你再一家設計公司而不是一個人接案的設計師,
日後,如果因為做了一個你根本不適合的案子而讓你加班,
就去罵你的老闆或是哭給他們看吧(只是建議,後果自負)。

最後編輯:2010-09-21 14:22:28

留言 4 唯讀典藏

naomi
是的~都是太愛錢的結果…

之於我,還有另一個思考方式…是客戶託付的期望…聽起來很冠冕堂皇…但是,對我來說…是的,當我們面對客戶的時候,談案子的時候,就已經形成那種客戶對你們的信任所產生的期望…
Thomas Fan
Hi 子謙,

我是Thomas Fan不知道你是否還記得,我們之前曾經合作過一個案子,我之前的公司是"網碩資訊股份有限公司"。

我在上海已經5年了,請讓我們聯繫聯繫。
上海有個SEO的案子,聯繫上我們討論,謝謝。

Tel: +86-15800568689
MSN:[email protected]
joooooohs
Thomas,我記得,很久沒聯了。
我現在要出發去機場了,要去坎城廣告獎。

SEO或是企業網站的東西我們公司可能沒法搞。
現在只做廣告活動網站。
上海我幾個月會去一次,年底可再聯。
Thomas Fan
祝你一路順風

請讓我們用MSN, SKYPE保持聯繫吧。